80000310

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AIFAQ#80000310　「ゆうちょレコ」で、収入や入金の取引情報が反映されません。

ゆうちょレコで収入や入金の取引情報が反映されていない理由は次の原因が考えられます。

銀行口座などの金融サービスの明細一覧画面に反映されていない場合

ゆうちょレコでは、登録された金融サービスからデータを取得しているため、明細が反映されるまで時間がかかっている場合がございます。他にも、マネーツリーからログアウトしている場合等はデータが更新されません。
→詳細は、AI用FAQ：80000081を参照。

銀行口座などの金融サービスの明細一覧画面には反映されているが、月別（年別）の収支明細一覧画面には反映されていない場合

当該取引明細のカテゴリーが「収入」以外のカテゴリー（「振替」など）となっている可能性があります。金融サービスの明細一覧画面から、当該取引明細を選択し、カテゴリーを「収入」のカテゴリー（給料・ボーナス・収入・お小遣い等）に変更していただくと、月別（年別）の収支明細一覧画面に正しく反映されるようになります。

①「カテゴリー」欄の現在設定されているカテゴリーをタップ
②「カード引き落とし」をタップ（「返済」カテゴリーをタップすると、「カード引き落とし」が表示されます）
③「保存」をタップ

■カテゴリの変更方法
→ゆうちょレコ＞詳しい使い方＞明細の取引名/カテゴリーの変更＞カテゴリーの変更

■支出の対象外となるカテゴリは、「カテゴリー一覧」の備考を参照。

［08_アプリ＞ゆうちょレコ］