AIFAQ#60000484

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06_その他　被害回復分配金支払申請書が不備返却されたのですが、どうすればよいですか。

ご提出していただいた申請書や添付書類に不備があるため、申請を受け付けることができませんでした。
お手紙に期限が記載されている場合は、再度ご提出いただく必要がありますので、不備事項を修正の上、期限までにご提出いただくようお願いいたします。

■「どのように修正したらよいかわからない」との申出があった場合は、以下の必要事項を聴取した上で、折り返し担当部署から連絡差し上げるため、お待ちいただくよう案内。

＜お客さまからの聴取項目＞
・お客さまのお名前
・お客さまのご連絡先電話番号
・振込先の口座番号および口座名義人名、または公告番号
・ご都合の悪い時間帯

■ゆうちょ銀行ホームページ
・振り込め詐欺救済法に基づく被害回復分配金のお支払いについて

■スマートリンク
・振り込め詐欺特設サイト