AIFAQ#70000102
07_エラーコード ゆうちょダイレクトで「P731」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ご利用の口座では「Webかんたん利用申し込み」、「テレホンサービスWeb利用申し込み」がご利用いただけない場合に表示されるエラーです。
恐れ入りますが、書面での利用の申し込みをお願いします。
→「ゆうちょダイレクト利用申込書（ダイレクトサービス）」、「ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止等届書（テレホンサービス）」の入手方法は、AI用FAQ：20000394を参照。
恐れ入りますが、書面での利用の申し込みをお願いします。
→「ゆうちょダイレクト利用申込書（ダイレクトサービス）」、「ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止等届書（テレホンサービス）」の入手方法は、AI用FAQ：20000394を参照。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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恐れ入りますが、ご指定の口座では、Webによる利用申し込みができません。書面での利用申し込みをお願いします。
エラー種別 P731
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■エラー内容
・新規利用申込み、テレホンサービス新規利用申込みにおいて、名義人が一定の条件に合致し、審査が必要な口座である場合
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恐れ入りますが、ご指定の口座では、Webによる利用申し込みができません。書面での利用申し込みをお願いします。
エラー種別 P731
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■エラー内容
・新規利用申込み、テレホンサービス新規利用申込みにおいて、名義人が一定の条件に合致し、審査が必要な口座である場合
■業務マニュアル
・16-2-1 申し込み・初回ログイン方法
P731 p731