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AIFAQ#70000182

07_エラーコード ゆうちょ認証アプリで「P437」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

「ゆうちょ認証アプリ」を操作中に通信エラー等が発生したか、同じQRコードを2回以上読み取ったため、ご依頼のお取り扱いを受け付けることができない場合に表示されるエラーです。

通信環境をご確認いただき、新しいQRコードを表示したうえで、操作をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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通信エラー等が発生し、ご依頼のお取扱を受け付けることができませんでした。
同じQRコードを2回以上読み取った場合も、このエラーが表示されます。申し訳ございませんが、あらためてご利用ください。

エラー種別 P437
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■エラー内容
・FIDOサーバ間電文の送受信失敗またはFIDOサーバ間電文にエラーがある場合

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ


P437 p437

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