メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

AIFAQ#70000248

07_エラーコード 本人情報連携画面(マルチバンク本人確認プラットフォーム)で「P918」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。

一定時間が経過したため、お取り扱いが中断なった場合に表示されるエラーです。

お手数ですが、最初から操作をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
一定の時間が経過したため、お取り扱いを中断いたしました。お手数ですが、最初からやり直してください。
(エラー種別 P918)
------------------------------------------------------------
■エラー内容
マルチバンク本人確認プラットフォーム向けサービスにおいて、一定時間固有の取扱い入力がなかったため、強制ログアウトとなった場合

■業務マニュアル
・7-8-1 マルチバンク本人確認プラットフォーム


P918 p918

  • この記事は役に立ちましたか?