AIFAQ#70000269
07_エラーコード 本人情報連携画面(マルチバンク本人確認プラットフォーム)で「O195」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
「記号番号」、「生年月日」、「氏名(カナ)」いずれかの入力内容が誤っている場合に表示されるエラーです。
お手数ですが、ご確認の上、もう一度ご入力ください。
また、一定回数誤りが続いた場合は、最初からお手続きをお願いします。
【記号番号】
記号番号は、半角数字でご入力をお願いします。
【生年月日】
生年月日は、半角数字(西暦)でご入力をお願いします。
※入力例:1975年7月6日の場合(入力値:19750706)
【氏名(カナ)】
氏名(カナ)は、全角カタカナでご入力ください。セイとメイの間にスペースは不要です。
お手数ですが、ご確認の上、もう一度ご入力ください。
また、一定回数誤りが続いた場合は、最初からお手続きをお願いします。
【記号番号】
記号番号は、半角数字でご入力をお願いします。
【生年月日】
生年月日は、半角数字(西暦)でご入力をお願いします。
※入力例:1975年7月6日の場合(入力値:19750706)
【氏名(カナ)】
氏名(カナ)は、全角カタカナでご入力ください。セイとメイの間にスペースは不要です。
【エラーメッセージ①(お客さまに表示されている内容)】
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「記号番号」、「生年月日」、「氏名(カナ)」いずれかの入力内容が誤っています。
お手数ですが、ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。
(エラー種別 O195)
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【エラーメッセージ②(お客さまに表示されている内容)】
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「記号番号」、「生年月日」、「氏名(カナ)」いずれかのご入力を一定回数誤ったため、お取り扱いを中断しました。
お手数ですが、ご確認のうえ、もう一度最初からご入力ください。
(エラー種別 O195)
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■エラー内容
①記号番号又は生年月日又はカナ氏名の入力が誤っている場合
②①の誤り回数が規定回数を超えた場合
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「記号番号」、「生年月日」、「氏名(カナ)」いずれかの入力内容が誤っています。
お手数ですが、ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。
(エラー種別 O195)
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【エラーメッセージ②(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
「記号番号」、「生年月日」、「氏名(カナ)」いずれかのご入力を一定回数誤ったため、お取り扱いを中断しました。
お手数ですが、ご確認のうえ、もう一度最初からご入力ください。
(エラー種別 O195)
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■エラー内容
①記号番号又は生年月日又はカナ氏名の入力が誤っている場合
②①の誤り回数が規定回数を超えた場合
■業務マニュアル
・7-8-1 マルチバンク本人確認プラットフォーム
O195 o195