AIFAQ#70000271
07_エラーコード 本人情報連携画面（マルチバンク本人確認プラットフォーム）で「P933」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
口座にご登録の電話番号あてに「ご本人さま確認コード」を通知できないため、ご依頼のお取り扱いを受け付けられなかった場合に表示されるエラーです。
お手数ですが、口座にご登録の電話番号の確認・変更を行った上、あらためてご利用をお願いします。
※電話番号の確認はAI用FAQ：60000097を参照。
※電話番号の変更はAI用FAQ：10000396を参照。
お手数ですが、口座にご登録の電話番号の確認・変更を行った上、あらためてご利用をお願いします。
※電話番号の確認はAI用FAQ：60000097を参照。
※電話番号の変更はAI用FAQ：10000396を参照。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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口座にご登録の電話番号あてにご本人さま確認コードを通知できないため、ご依頼のお取り扱いを受け付けられませんでした。
（エラー種別 P933）
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■エラー内容
・CyzoPhone架電時に顧客電話番号のチェックでエラーとなった場合
※「CyzoPhone（サイゾーフォン）」は、株式会社NTTデータNJKが開発・提供するクラウド型のコミュニケーションサービスの一つ。
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口座にご登録の電話番号あてにご本人さま確認コードを通知できないため、ご依頼のお取り扱いを受け付けられませんでした。
（エラー種別 P933）
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■エラー内容
・CyzoPhone架電時に顧客電話番号のチェックでエラーとなった場合
※「CyzoPhone（サイゾーフォン）」は、株式会社NTTデータNJKが開発・提供するクラウド型のコミュニケーションサービスの一つ。
■業務マニュアル
・7-8-1 マルチバンク本人確認プラットフォーム
P933 p933