AIFAQ#70000283
07_エラーコード ATMのご利用明細票に「42Q9」、「51XE」というエラーコードが表示されるがどうしたらよいか。
「後見制度支援貯金」をご利用いただいている口座のため、ATMをご利用いただけない場合に印字されるメッセージです。
恐れ入りますが、ゆうちょ銀行直営店（郵便局を除く）の窓口にご相談ください。
恐れ入りますが、ゆうちょ銀行直営店（郵便局を除く）の窓口にご相談ください。
【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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コード欄：42Q9
（エラーメッセージ未確認）
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【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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コード欄：51XE
お取り扱いできません。
恐れいりますが、貯金窓口取扱時間中に窓口へお申しつけください。
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■エラー内容
後見制度支援貯金（大口口座）利用の場合
※（大口口座）はキャッシュカードの申込みができないため、通常では発生しないエラー
■「後見制度支援貯金」はゆうちょ銀行の直営店のみの取扱い。
■「後見制度支援貯金」に関して詳しい説明を求められた場合は、SVに対応交代。
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コード欄：42Q9
（エラーメッセージ未確認）
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【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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コード欄：51XE
お取り扱いできません。
恐れいりますが、貯金窓口取扱時間中に窓口へお申しつけください。
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■エラー内容
後見制度支援貯金（大口口座）利用の場合
※（大口口座）はキャッシュカードの申込みができないため、通常では発生しないエラー
■「後見制度支援貯金」はゆうちょ銀行の直営店のみの取扱い。
■「後見制度支援貯金」に関して詳しい説明を求められた場合は、SVに対応交代。
■ゆうちょ銀行ホームページ
・後見制度支援貯金に関するご案内
42Q9 51XE 42q9 51xe