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AIFAQ#70000378

07_エラーコード ゆうちょ認証アプリで「P683」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

ご指定の口座が「振替口座」のため、「記号番号」で「ゆうちょ認証アプリ」のご登録がいただけない場合に表示されるエラーです。

ゆうちょダイレクトのお客さま番号より登録をお願いします。
なお、ゆうちょダイレクトのご利用がない場合は、ゆうちょダイレクトにお申し込みのうえ、ゆうちょダイレクトのお客さま番号で登録をお願いします。
→ゆうちょダイレクトのお申し込み
→ゆうちょ認証アプリ画面遷移>口座登録>2.新規登録画面
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご指定の口座は振替口座のため、口座番号では登録できません。ゆうちょダイレクトにお申し込みのうえ、ゆうちょダイレクトのお客さま番号で登録してください。
エラー種別 P683
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■エラー内容
・記号番号の入力により、新たに登録しようとする口座が、振替口座の場合

■振替口座のほか、キャッシュカードを利用していない総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)および法人口座、非課税利用では、記号番号による登録は不可。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ


P683 p683

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