AIFAQ#80000030
08_アプリ 「ゆうちょ認証アプリ」のeKYCを利用する際に、NFC機能がうまく動かない。どうやって有効にすればよいですか。
ゆうちょ銀行では端末操作の詳細がわかりかねますので、スマートフォン等の各メーカーにご確認ください。
■参考（一般的な操作）
【Androidの場合】
（例）端末の設定＞無線とネットワーク＞NFC／おサイフケータイ設定をオンにする。
【iOSの場合】
iPhone7以降、かつ、iOS13以降が対応機種。
※iPhone7及びiPhone7Plusでは、平成31年度以降に発行された運転免許証を読み取ることができない。
【Androidの場合】
（例）端末の設定＞無線とネットワーク＞NFC／おサイフケータイ設定をオンにする。
【iOSの場合】
iPhone7以降、かつ、iOS13以降が対応機種。
※iPhone7及びiPhone7Plusでは、平成31年度以降に発行された運転免許証を読み取ることができない。
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