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AIFAQ#80000143

08_アプリ 「ゆうちょ通帳アプリ」の起動時の認証方法は何ですか。(認証方法またはパスコードを変更したい。)

「ゆうちょ通帳アプリ」は、お持ちのスマートフォンにより、お選びいただける認証方法が異なります。

iPhoneをご利用の方
・FaceIDまたはTouchIDによる認証
・パスコード(4桁)による認証
Androidをご利用の方
・ご利用の端末に搭載されている生体認証(指紋・顔・虹彩)
・パスコード(4桁)またはパターンによる認証

※2023年(令和5年)2月22日、Android端末でも顔認証(および虹彩認証)に対応しました。
認証方法またはパスコードを変更する場合は、アプリのホーム画面のメニューボタンから、「アプリ設定」→「認証管理」を選択し、認証管理画面での操作をお願いします。
■認証方法またはパスコード変更の操作方法は、「ゆうちょ通帳アプリ画面遷移>認証管理変更」を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ

■デジタルポータル
・ゆうちょ通帳アプリ画面遷移


パスコード 登録

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