AIFAQ#80000248

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08_アプリ　「ゆうちょ手続きアプリ」で口座開設の申し込みを行った場合、どのくらいで申込結果がわかりますか。

日本国籍の方は「ゆうちょ手続きアプリ」でのお手続き完了時に無通帳型総合口座（ゆうちょダイレクト＋（プラス））が開設されます。
なお、次の場合は、貯金事務センターでお申し込み内容の確認が必要なため、即時に口座開設はいただけません。口座開設の審査結果を1週間程度で登録のメールアドレスにお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。

・外国人の場合（在留カード）
・証明書類のIC情報から読み取った内容から、住所や氏名を修正した場合
・総合的な判断が必要な場合

■口座開設で審査が必要となり、口座開設可能な場合、メール到着後、1週間程度でキャッシュカードおよびゆうちょダイレクトのお客さま番号を送付。

■口座開設後キャッシュカード等が届かない場合はAI用FAQ：80000249を参照。

■ゆうちょ手続きアプリでの口座開設をお断りする主な理由（総合的判断時の理由）を問われた場合は、「ホームページ＞アプリのご案内」より、「ゆうちょ手続きアプリ＞ご利用におけるご注意」を選択し、「ゆうちょ手続きアプリでの口座開設をお断わりする主な理由（総合的判断時の理由）」を参照いただくよう案内。