取扱規制等の一覧

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取扱規制等の一覧

　　　　　　　　　　　2024年6月更新

キャッシュカード利用口座で、「通帳のみ」を紛失支払停止入力した場合、通帳での払戻しはできなくなるため、「規制」と表示、カードでの払戻しはできるので「規制無」と表示しています。

テキストボックス: ※1：日本からの国際送金（口座間送金）時の払出しを差します。

テキストボックス: ※3：国債元利金（記名国債に限る。）は、相続停止「95」が入力されている口座に対しては入金されません。
　　　　また、相続停止入力前に既に先日付データが付いていたとしても、相続停止入力後、先日付データは削除されます。
※4：恩給、援護年金、国会議員互助年金、厚生年金、船員保険年金、国民年金、国民年金厚生年金、労災保険年金、
　　　　国民厚生短期年金・短期年金、国民年金短期年金・旧短期年金。なお、取扱停止等の入力前に先日付データが付いている場合は規制されず、口座に入金されます。

■停止種別が「相続」又は「紛失・盗難」の場合

下の一覧表を基に案内してください。

■停止種別が「相続」または「紛失・盗難」以外の場合（例：差押え）

　1.お客さまの口座等が実際には停止されておらず「仮定」の話の場合：回答不可。

　※話法：「申し訳ございませんが、防犯上の観点から回答いたしかねます。」と案内してください。

　2.お客さまの口座等が実際に停止されている場合：回答可能。挙手の上、SVへ確認してください。

			停　止　種　別
			相続（95）	紛失・盗難
			相続（95）	通帳	カード
取扱内容	預入	通帳	規制	規制	規制無
	預入	カード	規制	規制無	規制
	払戻し	通帳	規制	規制	規制無
	払戻し	カード	規制	規制無	規制
	電信振替（払）	通帳	規制	規制	規制無
	電信振替（払）	カード	規制	規制無	規制
	他行振込（払）	通帳	規制	規制	規制無
	他行振込（払）	カード	規制	規制無	規制
	他行振込（受）		規制	規制無	規制無
	自動振込（払）		規制	規制無	規制無
	電信払込み		規制無	規制無	規制無
	電信振替（受）		規制無	規制無	規制無
	本人払込み	通帳	規制無	規制	規制無
	本人払込み	カード	規制無	規制無	規制
	電信払出し	通帳	規制	規制	規制無
	電信払出し	カード	規制	規制無	規制
	国際振替払出し※1	通帳	規制	規制	規制無
	国際振替払出し※1	カード	規制	規制無	規制
	自動送金（払）		規制	規制無	規制無
	自動送金（受）		規制無	規制無	規制無
	総合口座廃止		規制	規制	規制無
	オートスウィング基準額変更（窓口）		規制	規制	規制無
	オートスウィング基準額変更（ダイレクト）		規制	規制無	規制無
	通帳記入（窓口）		規制無※2	規制	規制無
	通帳記入（ATM）		規制	規制	規制無
	自動払込み		規制	規制無	規制無
	給与預入（ゆうちょから）		規制	規制無	規制無
	給与預入（他行から）		規制	規制無	規制無
	自動積立・満期一括の引落し		規制	規制無	規制無
	国債の約定購入		規制	規制無	規制無
	投資信託の購入		規制	規制	規制無

		停　止　種　別
		相続（95）	紛失・盗難
			通帳	カード
取扱内容	振替預入	規制無	規制無	規制無
	国債元利金※3、国債買取代金、定額利子、定期満期利子、定期中間利子、端数振替預入、Ｆ定年金、満期一括受取金、財形年金、証書払受入一般、証書払受入相続、特定口座預り分（投資信託解約代金・分配金、国債元利金、国債買取代金）
	振替預入（上記以外※4）	規制	規制無	規制無