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sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

認証アプリ画面遷移(各種変更) 2

.メールアドレス変更(PC

07.各種変更(PC

対応の流れ

2.変更内容確認(PC

.QRコード読み取り(PC

.アプリトップ(アプリ)

.本人認証(アプリ)

.QRコード読み取り(アプリ)

.取引コードの入力(アプリ)

.メールワンタイムパスワード入力(PC

.認証完了(アプリ)

10.確認画面(PC

11.変更完了(PC

変更する項目を選択

【メールアドレス変更】 【送金限度額変更】 【住所・電話番号変更】

iPhone

Android

共通

■アプリトップ

・ゆうちょ認証アプリを起動後、「QRコード読み取り」をタップします。

メールアドレス変更2

・当該画面が表示された場合は、「はい」を押下します。

・表示されない場合は次の画面に進みます。

・登録済みのメールアドレスまたは変更をしようとしているメールアドレスの中に、通知を希望する対象欄の「取扱確認」「ワンタイムパスワード」の両方のチェックがある当行推奨メールアドレスがない場合、当該画面が表示されます。

スマートフォン

PC

■メールアドレス変更1

・ゆうちょ認証アプリでログインした後、メールアドレス変更画面まで進みます。

・新たに登録するメールアドレスを2回入力します。

・通常ログイン(ゆうちょ認証アプリを使わない)を行った場合、「事前に登録されているメールアドレスに送信されるワンタイムパスワード」+「変更後のメールアドレスに送信されるワンタイムパスワード」により、メールアドレスの変更を行います。

■本人認証

・本人認証機能が起動し、認証を実施します。

・本人認証画面サンプルはこちら

変更内容確認

・内容を確認の上、「次へ」を押下します。

QRコード読み取り

・ゆうちょ認証アプリを起動します。

QRコード読み取り

PCブラウザに表示されたQRコード(3.QRコード読み取り(PC))を読み取ります。

 

取引コードの入力

・取引コードを登録している場合に限り、本画面が表示されます。

・取引コードを入力します。

・取引コードを登録していない場合は、次の画面に進みます。

・一定回数、取引コードの認証に失敗すると、ゆうちょ認証アプリに登録されている生体認証情報・取引コードが削除され、「口座を追加」から再度登録が必要になります。

■認証完了

・当該画面が表示され、認証完了です。

PCブラウザの操作に戻ります。

・「アプリトップ画面へ」 はタップしません。

メールワンタイムパスワード入力

新メールアドレスに送付されたワンタイムパスワードを入力し、「実行する」を押下します。

・当該画面はQRコード表示部分より更に下にあります。

確認画面

・確認画面が表示されます。「はい」を押下します。

確認画面

・当該画面が表示され、変更完了です。

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