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sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

通帳アプリ画面遷移(認証管理変更) 1

1.ホーム画面

認証管理変更

2.メニュー画面

3.認証管理画面

4.パスコード入力画面

■ホーム画面

・ホーム画面の右下の「メニュー」をタップします。

■メニュー画面

・「認証設定」をタップします。

■認証管理画面

・赤枠のスイッチで、端末の生体認証(Face IDまたはTouch IDが表示される)を利用するか否かを切り替えることができます。

・パスコード変更をタップすると、パスコード入力画面に遷移します。

端末に生体情報を登録していない場合

・下図のように「端末に認証情報がありません」と表示され、グレーアウトで押下できません。

Android

iPhone

■パスコード入力画面1

・現在のパスコード(4桁)を入力します。

・「キャンセル」をタップした場合は、認証管理画面に戻ります。

・入力したパスコードを一定回数誤ると、改めてご本人様確認が必要となり、初回登録と同様の操作を再度行います。

・入力したパスコードが一致しなかった場合、「パスコードが一致しません」とメッセージが表示されます。

■パスコード入力画面2

・新しいパスコード(4桁)を入力します。

・「キャンセル」をタップした場合は、認証管理画面に戻ります。

■パスコード入力画面3

・確認のため、新しいパスコード(4桁)を再度入力します。

・入力した新しいパスコードが一致すると、認証管理画面に戻ります。

・「戻る」をタップすると、新しいパスコード入力画面に戻ります。

・入力した新しいパスコードが一致しない場合、「パスコードが一致しません」とメッセージが表示されます。

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