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AIFAQ#70000018 ゆうちょダイレクトで「P351」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ご指定された口座は、すでにゆうちょダイレクトへ申込済みのため、新規にゆうちょダイレクトへお申し込みができない場合に表示されるエラーです。
すでに契約済みのゆうちょダイレクトの「お客さま番号」のご利用をお願いします。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号、ログインパスワード等がご不明の場合、ゆうちょ銀行ホームページ、または貯金窓口でお手続きをお願いします。
【ゆうちょ銀行ホームページからのお手続きの場合】
→ゆうちょ銀行ホームページ「照会・再発行・再申し込み(ログインできなくなった時など)」を参照。
【貯金窓口でのお手続きの場合】
貯金窓口でお手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→振替>ゆうちょダイレクト>ゆうちょダイレクト等各種請求書の提出
すでに契約済みのゆうちょダイレクトの「お客さま番号」のご利用をお願いします。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号、ログインパスワード等がご不明の場合、ゆうちょ銀行ホームページ、または貯金窓口でお手続きをお願いします。
【ゆうちょ銀行ホームページからのお手続きの場合】
→ゆうちょ銀行ホームページ「照会・再発行・再申し込み(ログインできなくなった時など)」を参照。
【貯金窓口でのお手続きの場合】
貯金窓口でお手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→振替>ゆうちょダイレクト>ゆうちょダイレクト等各種請求書の提出
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご指定された口座はすでにゆうちょダイレクト申込済みのため、新規利用申し込みのお取扱はできません。
すでに契約済みのゆうちょダイレクトのお客さま番号をご利用ください。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号、ログインパスワード等がご不明の場合、ゆうちょ銀行Webサイトからか、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で照会・再発行・再申し込み手続きを行ってください。
詳しくは、ゆうちょ銀行ホームページ「照会・再発行・再申し込み(ログインできなくなった時など)」を参照。
エラー種別 P351
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■エラー内容
・新規利用申込み(Web)時、ゆうちょダイレクトのインターネットが契約中の場合
■ゆうちょダイレクトの申し込み状況を確認する場合、AI用FAQ:20000222を参照。
[07_エラーコード > ゆうちょダイレクト]