SV-0031
※ASVはSVに確認してから対応しましょう！
SVFAQ#SV-0031 自動払込みの送信期限切れで、指定日を変更できないとの申告があった場合、どのように対応したらよいか。
自動払込みの送信期限は、通常は指定日2営業日前の17時、延長オプションの申込があれば指定日1営業日前の17時であることを説明し、お客さまの判断を仰いでください。＜延長オプションの申込があっても間に合わない場合（指定日1営業日前の17時すぎ～指定日当日）＞自動払込みの処理タイミングを伝えたうえで、指定日の変更を依頼してください。
【カテゴリ】 自動払込み