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10000121

AIFAQ#10000121 ゆうちょ銀行のキャッシュカードや通帳、ゆうちょ通帳アプリを使って、「ファミリーマートにあるゆうちょATM」や「コンビニのATM」で、硬貨の預入や払戻しをすることはできますか。
ファミリーマート等に設置しているゆうちょ銀行の小型ATMやコンビニのATMでは、硬貨の預入や払戻しをすることはできません。
紙幣のみご利用いただけます。
■通帳は、ファミリーマート等に設置している小型ATMやコンビニATMでは取扱不可
また、ゆうちょ通帳アプリは、ゆうちょ銀行の小型ATMでは取扱可能だが、提携金融機関設置のコンビニATMでは取扱不可

■ゆうちょ銀行又は郵便局に設置されているATMでは、硬貨での預入・払戻しの取扱可能。(「ATM硬貨預払料金」が発生)
※「ATM硬貨預払料金」についてはAI用FAQ:10000616を参照。


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