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10000122

AIFAQ#10000122 「記帳する余白がなくなった総合口座通帳」を使って、ゆうちょATMで「お預入れ」「お引出し」「送金」をすることができますか。
記帳する余白がない総合口座通帳であっても、ゆうちょATMで「お預入れ」「お引出し」「送金」を行うことができます。 
なお、取引内容は、新たに再発行された通帳に印字されます。
■ファミリーマート等に設置している小型ATMでは、通帳・硬貨は取扱不可

■ゆうちょATMで、通帳記入する余白がない通帳を利用して「お預入れ」「お引出し」の取扱いを行った場合は、エラーコードおよび注意メッセージを印字した「ご利用明細票」を発行。
※エラーコード
・42A1 通帳残行数より通帳印字行数(未記帳+今回の取扱い)が多い。
・42A2 通帳残行数と通帳印字行数(未記帳+今回の取扱い)が同一。
※注意メッセージ
・42A1 「通帳記入ができませんでした。貯金窓口取扱時間中に窓口へおこしください。」
・42A2 「通帳の余白がなくなりました。貯金窓口取扱時間中に窓口へお申し出ください。」
※繰越の手続(無余白再発行)方法
・42A1 貯金窓口で手続を行うよう案内。
貯金>再発行請求>総合口座通帳の無余白再発行
・42A2 貯金窓口または繰越可能なATMで手続を行うよう案内。
AI用FAQ:50000166


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