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10000133

AIFAQ#10000133 ゆうちょATMに「通帳」を挿入すると、「通帳の向きが違います。」と戻ってきます。
通帳の向きをご確認ください。

①古い縦型の通帳はご利用いただけないATMがありますので、古い縦型の通帳をお持ちの場合は、貯金窓口にて通帳の再発行を行っていただきますよう、お願いします。
②横型の通帳の場合、磁気不良となっている可能性があります。貯金窓口で通帳の状態をご確認いただきますよう、お願いします。
※ATMでのICキャッシュカード・通帳の磁気データ修復につては、AI用FAQ:10000132を参照。


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