10000243

AIFAQ#10000243　「Suica」についての問い合わせ先はどこですか。

「Suicaの乗車券としてのサービス」については、JR東日本お問い合わせセンターにお問い合わせください。
※混雑のため繋がりにくいことが多いようです。

「Suicaのポイントサービス」については、JRE POINTコールセンターにお問い合わせください。

■ゆうちょ銀行ホームページ「電子マネー搭載キャッシュカード」に記載している内容は、ゆうちょコールセンターで案内。

■「モバイルSuica」をご利用の場合は、モバイルSuicaコールセンターを案内。
※時間帯によりつながりにくい場合がある。

［02_カード・ATM・営業時間＞カード］