20000049
AIFAQ#20000049 「ゆうちょダイレクト+(プラス)」を利用したい。(申し込みしたい)
お客さまはゆうちょ銀行口座をお持ちでしょうか。(お客さまの口座の保有、ゆうちょダイレクト、ゆうちょ通帳アプリの利用状況により次のとおり案内)
【ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない場合】
(新規口座開設対応フローに沿って対応)
【ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクトを申し込み済みの場合】
ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクト+(プラス)への変更方法は、3とおりの方法がございます。
①ゆうちょダイレクト上で、「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えをお願いします。
②ゆうちょ通帳アプリ上で、「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えをお願いします。
③ゆうちょ銀行直営店に設置しております「Madotab」の操作でゆうちょダイレクト+(プラス)への切り替えが可能です。
【ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクトを申し込み未済の場合】
ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクト+(プラス)への変更方法は、3とおりの方法がございます。
①該当の口座でゆうちょ通帳アプリを利用されている場合は、当該アプリで「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えが可能です。
②ゆうちょ通帳アプリを利用されない場合は、ゆうちょダイレクトへお申し込みの上、ゆうちょダイレクト上で「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えをお願いします。
※ゆうちょダイレクトの申込方法は、AI用FAQ:20000156を参照。
③ゆうちょ銀行直営店に「Madotab」を設置しておりますので、タブレットの操作でゆうちょダイレクト+(プラス)への切り替えが可能です。
※ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額は、0~5万円で設定可能。
【ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない場合】
(新規口座開設対応フローに沿って対応)
【ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクトを申し込み済みの場合】
ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクト+(プラス)への変更方法は、3とおりの方法がございます。
①ゆうちょダイレクト上で、「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えをお願いします。
②ゆうちょ通帳アプリ上で、「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えをお願いします。
③ゆうちょ銀行直営店に設置しております「Madotab」の操作でゆうちょダイレクト+(プラス)への切り替えが可能です。
【ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクトを申し込み未済の場合】
ゆうちょ銀行の口座をお持ちで、ゆうちょダイレクト+(プラス)への変更方法は、3とおりの方法がございます。
①該当の口座でゆうちょ通帳アプリを利用されている場合は、当該アプリで「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えが可能です。
②ゆうちょ通帳アプリを利用されない場合は、ゆうちょダイレクトへお申し込みの上、ゆうちょダイレクト上で「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切り替えをお願いします。
※ゆうちょダイレクトの申込方法は、AI用FAQ:20000156を参照。
③ゆうちょ銀行直営店に「Madotab」を設置しておりますので、タブレットの操作でゆうちょダイレクト+(プラス)への切り替えが可能です。
※ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額は、0~5万円で設定可能。
■「ゆうちょダイレクト」から「ゆうちょダイレクト+(プラス)」への切替可否については、ゆうちょダイレクト+(プラス)への切替可否を参照。
・口座記号番号
・お客さま番号
・初回ログインパスワード(有効期限:90日)
・ゆうちょ通帳アプリ登録用QRコード(有効期限:2時間)
※初回ログインパスワードの有効期限が経過した場合、Webまたは書面による再申込みが必要。
書面で再申込みを行った場合、ゆうちょダイレクト+(プラス)からゆうちょダイレクトに切り替わる。(通帳や利用者カード等は後日郵送)
※ゆうちょ通帳アプリ登録用QRコードの有効期限が経過した場合、通常の利用登録を依頼。
■Webまたはアプリから、既存口座のゆうちょダイレクト+(プラス)への切替を行った場合、切替操作が完了した時点で通帳は使用不可となる。
※通帳未記帳分の明細の確認方法については、AI用FAQ:20000436を参照。
■Madotabについては、AI用FAQ:50000211を参照。
※すでに口座をお持ちの方が切替手続を行う場合、キャッシュカードの暗証番号が必要。
※貯金窓口での無通帳型総合口座の開設時と同様の本人確認書類が必要。(お届け印は不要)
■ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方のゆうちょダイレクト+(プラス)への切替操作方法は以下のとおり。
【ゆうちょダイレクトでの操作】
「ダイレクトトップ」>「ゆうちょダイレクト+(プラス)(無通帳型総合口座)への切替」>切替を行う口座を選択>注意事項を確認の上、「切替の同意」にチェック>「実行する」
【ゆうちょ通帳アプリでの操作】
「サイドメニュー」>切替口座を選択>「利用規約」を確認し、「同意する」>(ゆうちょダイレクト申込未済の場合)ゆうちょダイレクトのログインパスワード設定>確認ダイアログで「実行する」
※ゆうちょダイレクト申込未済の場合のみ、お客さま番号を控えるよう注意喚起のメッセージを表示。
貯金窓口でゆうちょダイレクト+(プラス)の新規口座開設時に交付される「お客さま控え」には以下のものを印字。
・口座記号番号
・お客さま番号
・初回ログインパスワード(有効期限:90日)
・ゆうちょ通帳アプリ登録用QRコード(有効期限:2時間)
※初回ログインパスワードの有効期限が経過した場合、Webまたは書面による再申込みが必要。
書面で再申込みを行った場合、ゆうちょダイレクト+(プラス)からゆうちょダイレクトに切り替わる。(通帳や利用者カード等は後日郵送)
※ゆうちょ通帳アプリ登録用QRコードの有効期限が経過した場合、通常の利用登録を依頼。
■Webまたはアプリから、既存口座のゆうちょダイレクト+(プラス)への切替を行った場合、切替操作が完了した時点で通帳は使用不可となる。
※通帳未記帳分の明細の確認方法については、AI用FAQ:20000436を参照。
■Madotabについては、AI用FAQ:50000211を参照。
※すでに口座をお持ちの方が切替手続を行う場合、キャッシュカードの暗証番号が必要。
※貯金窓口での無通帳型総合口座の開設時と同様の本人確認書類が必要。(お届け印は不要)
■ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方のゆうちょダイレクト+(プラス)への切替操作方法は以下のとおり。
【ゆうちょダイレクトでの操作】
「ダイレクトトップ」>「ゆうちょダイレクト+(プラス)(無通帳型総合口座)への切替」>切替を行う口座を選択>注意事項を確認の上、「切替の同意」にチェック>「実行する」
【ゆうちょ通帳アプリでの操作】
「サイドメニュー」>切替口座を選択>「利用規約」を確認し、「同意する」>(ゆうちょダイレクト申込未済の場合)ゆうちょダイレクトのログインパスワード設定>確認ダイアログで「実行する」
※ゆうちょダイレクト申込未済の場合のみ、お客さま番号を控えるよう注意喚起のメッセージを表示。
[01_ゆうちょダイレクト > ゆうちょダイレクト+(プラス)]

