20000187
AIFAQ#20000187 「ゆうちょダイレクト」の「ログインパスワード」が分からなくなりました。（照会・再登録・再申し込み方法を教えてほしい。）
次の手続を案内。（ホームページのフローを参考に、①から優先）
→ゆうちょ銀行ホームページ「照会・再発行・再申し込み（ログインできなくなった時など）」
①インターネットによる「ログインパスワードの再登録」
（当行推奨のメールアドレスでワンタイムパスワードが受取可能な場合に限る）
【操作方法】
ゆうちょ銀行ホームページ＞「照会・再発行・再申し込み（ログインできなくなった時など）」
②インターネットによる「再申し込み」
（総合口座でキャッシュカード利用者に限る）
再申し込み画面にてログインパスワードを再登録いただきます。（電話番号登録されていない場合は、ATMへ誘導）
※①と同一のページから操作。
③書面による「ログインパスワードの照会」
「ゆうちょダイレクト等各種請求書」を貯金窓口（簡易郵便局を除く）へ提出または郵送。
→ゆうちょ銀行ホームページ「照会・再発行・再申し込み（ログインできなくなった時など）」
①インターネットによる「ログインパスワードの再登録」
（当行推奨のメールアドレスでワンタイムパスワードが受取可能な場合に限る）
【操作方法】
ゆうちょ銀行ホームページ＞「照会・再発行・再申し込み（ログインできなくなった時など）」
②インターネットによる「再申し込み」
（総合口座でキャッシュカード利用者に限る）
再申し込み画面にてログインパスワードを再登録いただきます。（電話番号登録されていない場合は、ATMへ誘導）
※①と同一のページから操作。
③書面による「ログインパスワードの照会」
「ゆうちょダイレクト等各種請求書」を貯金窓口（簡易郵便局を除く）へ提出または郵送。
■ログインパスワードの記載等
・初回ログイン時にお客さまが設定。
・初回ログイン未済の場合は、利用者カードが貼付された台紙の「制限解除用パスワードまたは初回ログイン時パスワード」欄に記載されたもの。
・申込操作の際、お客さまが設定されたもの。
■ログインパスワードとは
英大文字、英小文字、数字の3種類全てを利用した組み合わせで半角8～12桁。
※2021年（令和3年）5月6日以降、変更又は再登録手続時から仕様を変更。（以前は英字2文字以上を含む6～12桁の半角英数字）
ゆうちょダイレクト利用申込書により申し込みされた場合
・初回ログイン時にお客さまが設定。
・初回ログイン未済の場合は、利用者カードが貼付された台紙の「制限解除用パスワードまたは初回ログイン時パスワード」欄に記載されたもの。
Webかんたん利用申し込みにより申し込みされた場合
・申込操作の際、お客さまが設定されたもの。
■ログインパスワードとは
英大文字、英小文字、数字の3種類全てを利用した組み合わせで半角8～12桁。
※2021年（令和3年）5月6日以降、変更又は再登録手続時から仕様を変更。（以前は英字2文字以上を含む6～12桁の半角英数字）
［01_ゆうちょダイレクト ＞ 照会・再発行・初期化］