20000222

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AIFAQ#20000222　「ゆうちょダイレクト（ダイレクトサービス）」の申込状況を確認したい。

申込状況を確認したい口座が総合口座で、「ゆうちょ通帳アプリ」または「ゆうちょ認証アプリ」をご利用いただいている場合、ご利用中のアプリによる確認が可能です。

【ゆうちょ通帳アプリによる確認方法】
→ゆうちょ通帳アプリ参考資料＞口座情報管理画面を参照のうえ案内。

【ゆうちょ認証アプリによる確認方法】
ゆうちょ認証アプリのホーム画面「登録状況の確認・変更」＞お客さま番号の部分に「お客さま番号」の記載有無を確認。
※記号番号を確認する必要あり。
※ゆうちょダイレクトの申し込みがない場合、お客さま番号の部分に「ご契約はありません」と表示

【申込状況を確認したい口座でゆうちょ通帳アプリおよびゆうちょ認証アプリをご利用いただいていない場合】
コールセンターでは、お調べすることができかねます。
お近くのゆうちょ銀行または郵便局（簡易郵便局を除く）の貯金窓口で、ご確認ください。

お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→振替＞ゆうちょダイレクト＞ゆうちょダイレクト利用申込書（変更・廃止届書）の提出

■Webかんたん利用申し込みは、口座毎にゆうちょダイレクトの申込有無を確認しており、申込済みの場合はエラーとなる。
※ご利用のサービスの詳細は、確認不可。（貯金窓口での確認となる）

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょダイレクトとは
・ゆうちょダイレクトのお申し込み

［01_ゆうちょダイレクト＞申込方法等］