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20000224

AIFAQ#20000224 「ゆうちょダイレクト」に登録済みの口座情報で「他の金融機関あて振込」をしたが、氏名変更等の理由で返金された場合、再振込は可能ですか。
受取人さまへ変更後の氏名を確認いただき、新たな振込先として口座番号等を入力の上、振込を行っていただくようお願いします。
変更前の氏名で登録されている送金先口座は、「ダイレクトトップ」>「ご登録内容確認・変更」>「ゆうちょダイレクトで登録済の送金先」から削除のお手続きをお願いします。
■登録済送金先口座について、他の金融機関での登録氏名が変更されている場合、送金先選択画面では変更前の氏名が表示されるが、確認画面では変更後の氏名が表示される。
ただし、次の場合、確認画面にも変更前の氏名が表示される。

・氏名照会ができない時間帯に操作されている場合
・送金先口座の金融機関が氏名照会に対応していない場合

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょダイレクトのご案内

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