20000266
AIFAQ#20000266 「ゆうちょダイレクト」で投資信託も購入できるようですが、相談できる窓口はありますか。
ゆうちょダイレクトへのログイン完了後のご相談については、投資信託コールセンターで承ります。
■投資信託コールセンターへ、次の①~③の内容を引継ぎの上、転送。
①性別(申告があった場合はお客さま氏名)
※お名前の申告がない場合は、その旨を伝える。
②発信元番号(他センターからの転送受を除く)
※非通知入電の際は、その旨を伝える。
③問合せ内容
※投資信託コールセンターの営業時間外の場合、営業時間内におかけ直しいただくよう案内。
■投資信託についてのお問い合わせは、ゆうちょ銀行または投資信託取扱郵便局において、個別相談も可能。
■ゆうちょダイレクトのログイン操作は、ゆうちょダイレクトサポートデスク(ゆうちょコールセンター)で案内。
①性別(申告があった場合はお客さま氏名)
※お名前の申告がない場合は、その旨を伝える。
②発信元番号(他センターからの転送受を除く)
※非通知入電の際は、その旨を伝える。
③問合せ内容
※投資信託コールセンターの営業時間外の場合、営業時間内におかけ直しいただくよう案内。
■投資信託についてのお問い合わせは、ゆうちょ銀行または投資信託取扱郵便局において、個別相談も可能。
■ゆうちょダイレクトのログイン操作は、ゆうちょダイレクトサポートデスク(ゆうちょコールセンター)で案内。
[01_ゆうちょダイレクト > ゆうちょダイレクト全般]