20000507
AIFAQ#20000507 「ゆうちょダイレクト」の「ご利用結果確認」画面で、送金した内容の、「詳細」ボタンが表示されません。
「ご利用結果確認」画面の表示内容によって、ご案内が異なります。
「受付番号 チャネル」および「結果」欄をご確認ください。
【「受付番号 チャネル」欄に「通帳アプリ」と表示されている場合】
「ゆうちょ通帳アプリ」で送金を行った場合、ゆうちょダイレクトの「ご利用結果確認」にも概要は表示されますが、「詳細」ボタンは表示されません。
「ゆうちょ通帳アプリ」の取引履歴画面から、送金の詳細をご確認ください。
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移>取引履歴確認
【「結果」欄に「エラー」と表示されている場合】
送金予約を行った取扱いについて、送金指定日に何らかの理由でエラーになった場合は、「詳細」ボタンは表示されません。
※エラー理由は画面上には表示されません。取扱確認メールのご確認をお願いします。
「受付番号 チャネル」および「結果」欄をご確認ください。
【「受付番号 チャネル」欄に「通帳アプリ」と表示されている場合】
「ゆうちょ通帳アプリ」で送金を行った場合、ゆうちょダイレクトの「ご利用結果確認」にも概要は表示されますが、「詳細」ボタンは表示されません。
「ゆうちょ通帳アプリ」の取引履歴画面から、送金の詳細をご確認ください。
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移>取引履歴確認
【「結果」欄に「エラー」と表示されている場合】
送金予約を行った取扱いについて、送金指定日に何らかの理由でエラーになった場合は、「詳細」ボタンは表示されません。
※エラー理由は画面上には表示されません。取扱確認メールのご確認をお願いします。
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