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70000340

AIFAQ#70000340 ゆうちょ通帳アプリで「DP446」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「担保定額定期貯金」の預入・払戻等において、ご利用いただけない口座である場合に表示されるエラーです。

恐れ入りますが、お客さまがご利用いただいている口座の種類は、「通常貯蓄貯金」ではございませんでしょうか。

【通常貯蓄貯金の場合】
「通常貯蓄貯金」では、「担保定額・定期貯金」をご利用いただけません。

【通常貯金の場合】
通帳、本人確認書類とお届け印をご持参のうえ、貯金窓口で口座状況の確認をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご選択の口座ではお手続きいただけません。ゆうちょアプリサポートデスクにご照会ください。
(DP446)
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■エラー内容
・担保定額定期預入ができない口座の場合

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ
■デジタルポータル
・ゆうちょ通帳アプリ画面遷移

[07_エラーコード > ゆうちょ通帳アプリ]
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