70000540
AIFAQ#70000540 口座振替受付サービス(Web受付方式)で「T062G11W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
(お客さまの画面上に表示されているサービス名が、「口座振替受付サービス(Web受付方式)」であることを確認の上、案内)
ご利用の認証時に、口座に生年月日の登録が確認できない場合に表示されるエラーです。
お手持ちの通帳および本人確認書類をご持参のうえ、貯金窓口で生年月日の登録手続きをお願いします。
ご利用の認証時に、口座に生年月日の登録が確認できない場合に表示されるエラーです。
お手持ちの通帳および本人確認書類をご持参のうえ、貯金窓口で生年月日の登録手続きをお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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お取り扱いできませんでした。お手数ですが、取扱金融機関まで連絡をお願いします。
[T062G11W]
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■エラー内容
・当行に生年月日の登録がない場合
■性別・生年月日の登録または変更の際は、お届け印の押印は不要。
■(双方向)即時振替サービスの場合は、AI用FAQ:70000530を参照。
[07_エラーコード > 即時振替・Web口振(申込時)]