AIFAQ#80000274
08_アプリ ゆうちょ手続きアプリで、口座開設の際に「大変申し訳ございませんが、本アプリではお手続きいただけません」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
「ゆうちょ手続きアプリ」で口座開設の手続きいただけない場合に表示されるメッセージです。
お手数をおかけいたしますが、最寄りの貯金窓口で口座開設のお手続きをお願いします。
→貯金＞預入＞新規預入
お手数をおかけいたしますが、最寄りの貯金窓口で口座開設のお手続きをお願いします。
→貯金＞預入＞新規預入
【チャットによるエラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
------------------------------------------------------------
「大変申し訳ございませんが、本アプリではお手続きいただけません」
「お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします」
［お手続きを中止する］
------------------------------------------------------------
■エラー内容
・【防犯の観点から案内不可】：経済制裁対象国等とお取引があるを選択した場合に表示。
※「ゆうちょ手続きアプリ」による口座開設不可。
------------------------------------------------------------
「大変申し訳ございませんが、本アプリではお手続きいただけません」
「お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします」
［お手続きを中止する］
------------------------------------------------------------
■エラー内容
・【防犯の観点から案内不可】：経済制裁対象国等とお取引があるを選択した場合に表示。
※「ゆうちょ手続きアプリ」による口座開設不可。
■デジタルポータル
・ゆうちょ手続きアプリ画面遷移