ゆうちょ銀行からの各種郵送物発送方法一覧
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各種郵送物発送方法一覧 |
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郵送物名 |
転送 |
郵送方法 |
再送の 有無 |
備 考 |
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キャッシュ カード |
キャッシュカード発行 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
再発行請求によるものを含む |
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JP BANKカードの未利用による発行 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
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通帳・証書 |
民営化前の通帳から民営化後の ゆうちょ銀行通帳への切替再発行 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
本人確認未済口座に対して、 要郵送本人確認書類で 本人確認をした場合に適用 |
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窓口にて交付 |
①本人確認済口座に適用 ②本人確認未済口座に対して、 郵送不要本人確認書類で 本人確認をした場合に適用 |
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自動積立定額定期貯金証書 （初回発行） |
窓口にて交付 |
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自動積立定額定期貯金証書の2回目 以降の発行、紛失・無余白再発行 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
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満期一括受取型定期貯金証書保管証の発行、紛失・無余白再発行 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
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総合口座通帳、通常貯蓄貯金通帳、 定額定期貯金証書の紛失再発行 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
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総合口座通帳、 通常貯蓄貯金通帳、 定額定期貯金証書の 汚染・棄損再発行 |
※窓口にて交付 |
※損傷が軽い場合 （記号番号等が確認できること） ※本人確認未済口座に対して、 要郵送本人確認書類で本人確認 した場合は下記の取り扱いとなる |
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※可能 |
簡易書留 |
あり |
※損傷が軽い場合 （記号番号等が確認でき、貯金窓口にて発行可能な場合）
※本人確認未済口座に対して、要郵送本人確認書類で本人確認した場合は転送不要 |
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不要 |
簡易書留 |
あり |
※損傷が激しい場合 ※記号番号等が確認できず、貯金事務センターにて再発行する場合 |
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不要 |
簡易書留 |
あり |
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不要 |
簡易書留 |
あり |
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不要 |
普通 （親展） |
なし |
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郵送不要本人確認書類提示の場合 |
不要 |
※普通 |
※ |
※同時にゆうちょダイレクトおよび振替受払通知票Web照会サービスを申し込んだ場合は、利用者カード等とまとめて転送不要の簡易書留で送付 ※再送の有無については、個別に貯金事務センター確認 |
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要郵送本人確認書類提示の場合 |
不要 |
簡易書留 |
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振替受入明細票 |
可能 |
普通 |
なし |
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振替受払通知票 |
可能 |
普通 |
なし |
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ご利用総額確認のお願い |
不要 |
普通 （親展） |
なし |
※2010年（平成22年）1月以降、計算センターから自動発送 |
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必要書類のご案内（相続） |
※可能 |
※特定記録 |
あり ※簡易書留の場合 |
※相続CCで貯金の調査および 「必要書類のご案内」の送付を受け付けた場合は、転送不要 ※顧客情報が10件を超える場合 は、簡易書留にて送付 |
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相続による名義書換後の通帳 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
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相続による通常貯金のご入金に関する内訳書 |
可能 |
簡易書留 |
あり |
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相続による払戻証書 |
※可能 |
簡易書留 |
あり |
※証書の合計金額が200万円を超える場合は転送不要 |
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払戻証書（全払請求） |
可能 |
簡易書留 |
あり |
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振替口座の 除名処理時に 郵送する 振替払出証書 |
10万円未満 |
可能 |
普通 |
※ |
※再送の有無については、個別に 貯金事務センター確認 |
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10万円超 |
可能 |
簡易書留 |
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残高証明書 |
貯金 |
可能 |
簡易書留 |
あり |
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振替口座個別発行 |
可能 |
簡易書留 |
あり |
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振替口座定期発行 |
可能 |
普通 （親展） |
なし |
メールシーラー形式で送付。 |
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可能 |
簡易書留 |
あり |
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現存照会の調査結果 |
可能 |
簡易書留 |
あり |
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ゆうちょ ダイレクト
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① |
初回ログインパスワードに 関するご案内・利用者カード |
可能 |
簡易書留 |
なし |
ゆうちょダイレクト送付種別① ・種別②も同封。 ・同時請求があった場合は、防犯上の観点から全て別々に送付 同時請求があった場合の種別②の取り扱いは、種別②を参照 |
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可能 |
簡易書留 |
あり |
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電話（音声）・ＦＡＸ用 暗証番号の送付 |
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不要 |
簡易書留 |
あり |
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② |
可能 |
普通 |
なし |
※以下の手続の際に使用 Ａ．種別①の手続 Ｂ．以下の手続 ・メールアドレスの初期化 ・携帯電話登録の初期化 ・トークン利用停止の解除 ・ダイレクト利用停止の解除 ・送金先氏名表示停止の解除 ※同時請求があった場合は、請求内容を1枚の種別②にレ点で表示し送付 １．種別①の請求手続がある場合は、種別①の郵便物のいずれか１つの郵便物に同封 ２．上記Ｂの手続のみの場合は、種別②1枚のみ送付 |
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③ |
可能 |
普通 |
なし |
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可能 |
普通 |
なし |
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④ |
トークン発行 |
不要 |
普通 |
- |
故障・電池切れ、紛失による再発行請求も含む |
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⑤ |
可能 |
普通 |
なし |
希望の限度額に変更した場合 |
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⑥ |
可能 |
普通 |
なし |
希望の限度額よりも低い金額で 変更した場合 |
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⑦ |
可能 |
普通 |
なし |
変更不可の場合 ※⑥と名称は同一だが文章は異なる |
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⑧ |
可能 |
普通 |
なし |
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⑨ |
ゆうちょダイレクト再申し込み手続き 完了のお知らせ |
不要 |
普通 |
なし |
webからの再申し込み後に送付 |
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ゆうちょ ダイレクト＋ （プラス） |
（ゆうちょダイレクト＋（プラス）のご利用に 関するご案内・ゆうちょダイレクト利用者カード） |
不要 |
簡易書留 |
あり |
外国人からの申し込みを除く |
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本人限定 （特定事項伝達型） |
あり |
外国人からの申し込みの場合 |
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可能 |
特定記録 |
なし |
すでに総合口座をお持ちのため、お断りする場合に送付 |
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可能 |
簡易書留 |
あり |
審査の結果、口座開設をお断りする場合に送付 |
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可能 |
特定記録 |
なし |
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可能 |
特定記録 |
なし |
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可能 |
特定記録 |
なし |
印影が薄い等の場合に送付 |
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お取引履歴（通帳未記帳分）の ご案内 |
可能 |
普通・親展 |
なし |
ゆうちょダイレクト＋（プラス） へ切替時点の未記帳分の明細 |
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総合口座通帳の送付 |
不要 |
簡易書留 |
あり |
切戻した場合に通帳を同封 |
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ゆうちょ認証 アプリ |
不要 |
普通 |
なし |
登録操作（初回および再登録）の際、書類による本人確認（eKYC）を行わなかった場合のみ |
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国債取引残高報告書 |
可能 |
普通 |
なし |
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振り込め詐欺被害者救済法に基づく 被害回復分配金のご請求について |
可能 |
普通 （親展） |
※あり |
貯金事務センターから発送 ※申請がない場合再送 |
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振込内容の調査結果について（送金内容調査結果） |
可能 |
特定記録 |
- |
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決定書（被害回復分配金） |
可能 |
特定記録 |
なし |
本社から直送 |
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JP BANK カード |
新規カード |
不要 |
簡易書留 |
あり |
カード会社にて対応 |
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更新カード |
可能 |
簡易書留 |
あり |
カード会社にて対応 |
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国際送金 関連 |
可能 |
簡易書留 ※親展・速達 |
あり |
2回目の送付でも受け取れなかった場合は、送金元の国へ返金 |
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可能 |
普通 （親展） |
なし |
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書面調査書 |
可能 |
特定記録 |
なし |
専用の窓付封筒にて送付 |
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ゆうちょ デビット |
新規カード |
不要 |
簡易書留 |
- |
カード会社にて対応 |
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